de hoof ? T-shirts & carnets made in France

Oui bon : c’est un peu pareil… En théorie, le designer est un faiseur, un créateur. Dans la pratique le designer répond à une commande.
Par le terme de « maker », mouvement influencé par la culture du DIY (Do It Yourself, Faites-le-vous-même), nous souhaitons mettre en avant les concepts d’indépendance, d’ingéniosité, de savoir-faire.
D’un point de vue culturel, ce mouvement réconcilie tradition et modernité.
D’un point de vue économique, l’objectif est de limiter les intermédiaires pour remettre « celui qui fait » (appelez le designer, maker, artiste…) au premier plan.
Parce qu’un homme libre c’est un homme qui peut créer, penser, innover.

« Makers » and not « designers »?

OK, they’re more or less the same thing… Theorically, a designer is the one who makes, who creates. In practice, a designer follows orders.
By saying « maker », a movement inspired by the DIY culture, we aim to point out the concepts of independance, ingenuity, know-how.
From a cultural point of view, this movement leads to a reconciliation of tradition and modernity.
From an economic point of view, the goal is to limit the number of middlemen and project the creator to the forefront (call him designer, maker, artist…).
Because only a free man can create, think, innovate.

Puis-je proposer mes propres créations sur le site ?

Tout à fait : DE HOOF est ouvert aux nouveaux talents, jeunes ou pas d’ailleurs.
Et si votre production ne rentre dans aucune rubrique du site, ce n’est pas pour cela qu’elle n’est pas susceptible d’y figurer. Bien au contraire…

Can I show my own creations on this site?

Sure you can! DE HOOF remains open and curious about new talents , young or not.
If your production does not really fit within the sections of this site, this is not a reason it should not be a part of it. Quite the oppposite …

Militants DE HOOF ?

Pas vraiment… Ni militants, ni rebelles. Notre but reste de vendre, mais pas n’importe quoi, à n’importe qui ou n’importe comment.
Ne pas être chasseurs de primes, ne pas non plus tomber dans le marketing humanitaire.

Are DE HOOF people some kind of activists?

Not really… Neither militants nor rebels. Our goal remains to sell but not to anyone and anyhow.
We are not bounty hunters, nor cause-related marketers.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Vers la France métropolitaine : 48 heures (2 jours ouvrables).
Vers l’Outre-mer : 5 à 7 jours.
Vers l’international : 4 à 8 jours.
Les délais sont exprimés en jours ouvrables, c’est-à-dire du lundi au samedi inclus, sauf jours fériés.

Product delivery

What are your delivery times?

To metropolitan France: 48 hours (2 days).
French overseas: from 5 to 7 days.
Rest of the world : from 4 to 8 days.
Deadlines are stated in working days, that is to say from Monday to Saturday inclusive, except public holidays.

Quels sont les frais de livraison ?

Pays	Poids max. (kg)	Tarif [€)
France	0.25	5.5
	0.5	6.1
	0.75	6.9
	1	7.5
	2	8.5
Outre-Mer OM1	0.5	8.7
	1	13.15
	2	17.95
Outre-Mer OM2	0.5	10.4
	1	15.7
	2	27.70
Zone A	1	16.15
	2	17.85
Zone B	1	19.8
	2	21.7
Zone C	1	23.2
	2	31.1
Zone D	1	26.4
	2	39.7

Outre-Mer OM1 : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.
Outre-Mer OM2 : Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna, les Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Zone A : Union Européenne et Suisse.
Zone B : Pays de l’Europe de l’Est (hors Union Européenne), Norvège, Maghreb.
Zone C : Pays d’Afrique hors Maghreb, Canada, Etats-Unis, Proche et Moyen Orient.
Zone D : Autres destinations.

What are the delivery costs?

Country	Max. weight (kg)	Rate [€)
France	0.25	5.5
	0.5	6.1
	0.75	6.9
	1	7.5
	2	8.5
French overseas OM1	0.5	8.7
	1	13.15
	2	17.95
French overseas OM2	0.5	10.4
	1	15.7
	2	27.70
A Zone	1	16.15
	2	17.85
B Zone	1	19.8
	2	21.7
C Zone	1	23.2
	2	31.1
D Zone	1	26.4
	2	39.7

French overseas OM1: Guadeloupe, Martinique, Guyana, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre and Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélémy.
French overseas OM2: New Caledonia, French Polynesia, Wallis and Futuna, French Southern and Antarctic Territories.
A Zone: The European Union and Switzerland.
B Zone: Eastern European countries (outside of the European Union), Norway, North Africa.
C Zone: African countries excluding North Africa, Canada, United States, Near East and Middle East.
D Zone: Other destinations.

Modes de paiement

Paypal est le seul mode de paiement accepté sur le site DE HOOF. Les cartes bancaires acceptées : Visa / Delta / Electron, MasterCard / Eurocard, Maestro, American Express.

Payment

Paypal is the only type of payment accepted on DE HOOF‘s site. Bank cards accepted : Visa / Delta / Electron, MasterCard / Eurocard, Maestro, American Express.

Paiements refusés

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Dans le cas où votre commande est refusée veuillez contacter votre établissement bancaire et les en informer.

Refused payments

For various reasons, your bank/payment institution may refuse to charge your card. In this case, we advice you to check the limit imposed by your bank or that you have entered your bank details correctly.
If you order is refused please contact you bank/payment institution to inform them.

Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente sont accessibles depuis toutes les pages du site, en bas de page.
Veuillez cliquer ici afin d’en prendre connaissance.

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A link to the terms of use can be found at the bottom of every page of the site.
Please click here to read them.

Retours et remboursements

Conditions de retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous faire part de votre souhait de retourner une partie ou la totalité de votre commande et pour demander le remboursement sans pénalités, à l’exception des frais de retour, de(s) articles retournés.

Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche, ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu’au 1er jour ouvrable suivant. Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour. Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d’origine seront acceptés. Les articles retournés devront être en état d’être revendus. En cas d’erreur de notre part sur la commande ou de livraison d’un article défectueux, nous prendrons en charge les frais de retour. Dans les autres cas les frais de retour seront à votre charge.

Returns and refunds

Returns and refunds policies

You have 14 days from the receipt of your order to inform us of your desire to return a part or the whole order and ask us for a refund without any penalty, except for the return shipping cost, of the returned items.

If this period expires on a Saturday, a Sunday or a bank holiday, or other non working day, it will be extended to the first working day thereafter. The Customer shall keep any proof of the items being sent. In Accordance with the current Terms and Conditions, to be accepted the returns item have to be in their original boxes. The returned articles must be in resalable condition. In the event that we mistake in a product order or in the event of delivery of a faulty article, we will assume the return shipping charges. In all other cases, the costs of return shipment are to be assumed by the Client.

Procédure de retour

1. Rendez vous sur la page « Contact » et choisissez le sujet « Retour » dans le menu déroulant.
Indiquez alors la référence et la date de votre commande, le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner et indiquez le(s) motif(s) du retour.

2. Une confirmation de « retour accepté » vous sera validée sous 24h (jour ouvré).

3. Préparez votre colis accompagné des éléments suivants :
+ Imprimez le mail de confirmation de « retour accepté ».
+ Le(s) produit(s) dans leur emballage d’origine.

4. Adressez votre colis à l’adresse suivante :
DE HOOF,
2 rue de la République,
93100 MONTREUIL,
France.

Return process

1. Go to the Contact page and choose « Merchandise return » in the select box.
Please indicate the reference and date of your order, the product(s) you want to return and the reason for your return.

2. A « Return accepted » confirmation will be sent to you within 24 hours (working day).

3. Pack your parcel with the following elements:
+ Print your « Return accepted » confirmation mail.
+ Product(s) in the original packaging.

4. The parcel must be addressed to :
DE HOOF,
2 rue de la République,
93100 MONTREUIL,
France.

Délais de remboursement

DE HOOF s’engage à rembourser dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour de la réception de votre colis dans nos entrepôts.

Pay out delays

DE HOOF commits to refund the customer within a period of 30 days from the date of receipt of your package.